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撰文 | 潘敏瑤
“當(dāng)前,以大眾消費(fèi)者為代表的需求變化呈現(xiàn)出分層且不斷升級(jí)的態(tài)勢(shì)。這意味著,供給側(cè)的生產(chǎn)數(shù)量將增多,類別也將增加。?12月17日,在2021高工機(jī)器人年會(huì)上,艾利特機(jī)器人營(yíng)銷副總?cè)吴鶉@《消費(fèi)升級(jí)下挖掘協(xié)作機(jī)器人細(xì)分市場(chǎng)》為主題進(jìn)行了分享。
艾利特所面對(duì)的協(xié)作機(jī)器人應(yīng)用行業(yè)同樣符合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì):放量的同時(shí),復(fù)雜性也持續(xù)增加。
任怡判斷,對(duì)于協(xié)作機(jī)器人廠商和用戶來說,無論是小批量多品種,中批量少品種,還是更富彈性的生產(chǎn)方式,都為協(xié)作機(jī)器人品類帶來了巨大的想象空間。
需求側(cè):應(yīng)用場(chǎng)景的“內(nèi)?變化
經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,協(xié)作機(jī)器人的行業(yè)滲透率逐年提升,并從工業(yè)領(lǐng)域向服務(wù)領(lǐng)域延伸。高工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究所(GGII)數(shù)據(jù)顯示,從應(yīng)用占比看,工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用占比在70%以上,其中3C、汽車零部件兩大領(lǐng)域的應(yīng)用占比合計(jì)接近60%,系協(xié)作機(jī)器人需求最大的兩大領(lǐng)域。
任怡分析,一方面,經(jīng)歷了疫情的洗禮,同時(shí)“宅經(jīng)濟(jì)?打破了消費(fèi)者工作、生活的時(shí)間和空間距離,催生了更多電子產(chǎn)品的需求;另一方面,行業(yè)之間的邊界減弱了,汽車數(shù)字化、智能化,大醫(yī)療大健康衍生出的各類穿戴設(shè)備,加大了電子行業(yè)的跨度。“這兩大適合協(xié)作機(jī)器人應(yīng)用的主戰(zhàn)場(chǎng),有著非常明顯的非標(biāo)特征,符合量增類廣的特征。?
收斂至協(xié)作機(jī)器人賽道的這兩年來,3C電子行業(yè)一直是艾利特與渠道伙伴共同深耕的應(yīng)用行業(yè)方向之一。
任怡認(rèn)為,對(duì)于機(jī)器人廠商而言,明確目標(biāo)行業(yè)固然重要,但找到應(yīng)用場(chǎng)景更是成敗的關(guān)鍵。
“我們除了關(guān)注宏觀大環(huán)境,更關(guān)注的是行業(yè)內(nèi)的變化。以電子行業(yè)為例,隨著網(wǎng)絡(luò)在全世界范圍內(nèi)的普及,智能手機(jī)依舊是電子產(chǎn)品的消費(fèi)主流,但存量市場(chǎng)的增速在放緩,產(chǎn)品更新?lián)Q代在加快。智能穿戴為消費(fèi)電子市場(chǎng)熱點(diǎn),?任怡指出,這一切都宣告著3C電子行業(yè)的產(chǎn)品越來越輕巧與精密。
3C電子行業(yè)批量多品種的生產(chǎn)需求,靈活多樣的生產(chǎn)周期規(guī)劃以及可控的換線成本,都為協(xié)作機(jī)器人在電子行業(yè)的發(fā)展帶來了利好。
2021年,艾利特為A公司供應(yīng)鏈的幾個(gè)大廠部署了協(xié)作機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)加工中的檢測(cè)、裝配和上下料等環(huán)節(jié)的智能化、柔性化升級(jí)。以此標(biāo)桿項(xiàng)目為點(diǎn),以可復(fù)制應(yīng)用為面,有望為艾利特協(xié)作機(jī)器人在2022年的規(guī)模應(yīng)用做準(zhǔn)備。
除了3C電子行業(yè)之外,消費(fèi)升級(jí)也推動(dòng)了包括汽車行業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)變革。環(huán)保意識(shí)提升、追求更舒適的駕乘體驗(yàn)等變化,讓新能源汽車逐漸取代傳統(tǒng)汽車成為消費(fèi)主流,也推動(dòng)了生產(chǎn)端進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)。
例如在新能源汽車的生產(chǎn)中,諸多設(shè)計(jì)有了顯著改變,如對(duì)中控屏、車尾燈等的檢測(cè)需求增加,這一生產(chǎn)變化的應(yīng)對(duì)方案可以是通過相對(duì)更獨(dú)立的協(xié)作機(jī)器人,進(jìn)行單工位自動(dòng)化改造,從而降低了打通新、老設(shè)備間連通的成本。
艾利特今年在多家汽車零部件Tier One廠商中導(dǎo)入了多個(gè)案例,進(jìn)一步驗(yàn)證了協(xié)作機(jī)器人的核心理念,即“通過漸次自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)化升級(jí)?。
在艾利特看來,未來3C電子和汽車仍將是協(xié)作機(jī)器人應(yīng)用存量市場(chǎng)中的兩大支柱。
GGII分析,其它領(lǐng)域如新能源領(lǐng)域?qū)f(xié)作機(jī)器人的需求亦處于快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用尚處于早期階段,但不可否認(rèn)的是,商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域具備更強(qiáng)批量復(fù)制的需求邏輯,商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用正快速興起,如智能零售、理療等場(chǎng)景,已經(jīng)開始顯現(xiàn)大訂單的需求。
可以預(yù)見的是,在未來相對(duì)較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期里,商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的占比將有所提升,工業(yè)領(lǐng)域如3C電子、汽車零部件、新能源等大行業(yè)的應(yīng)用需求將持續(xù)增長(zhǎng),占比處于動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。同時(shí),更多的細(xì)分增量市場(chǎng)需求將有望被挖掘。
屆時(shí),協(xié)作機(jī)器人的應(yīng)用進(jìn)入2.0階段,逐漸實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知普及到批量化應(yīng)用的跨越。
供給側(cè):機(jī)器人的“消費(fèi)升級(jí)?
隨著協(xié)作機(jī)器人市場(chǎng)的持續(xù)升溫,2021年艾利特明顯感受到無論是來自集成商還是終端用戶的問詢量,較上一年均有增加。
與此同時(shí),協(xié)作機(jī)器人行業(yè)也不可避免地進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,根據(jù)GGII的統(tǒng)計(jì),截至2021年7月末,全球協(xié)作機(jī)器人廠商數(shù)量為120家左右。
在此行業(yè)大環(huán)境下,艾利特既要破局,也要找準(zhǔn)適合自己的航向。
任怡分析,人們對(duì)消費(fèi)升級(jí)的理解多種多樣:
第一類是:原有需求的更新?lián)Q代,例如機(jī)器人出現(xiàn)了新功能,那采購(gòu)一臺(tái)新的;
第二類是:新品類的出現(xiàn),即以前沒有用過協(xié)作機(jī)器人,那么導(dǎo)入一臺(tái)新的;
第三類是:消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,例如以前工廠里導(dǎo)入的傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人和協(xié)作協(xié)作機(jī)器人的應(yīng)用比例是50:1,現(xiàn)在是20:1。
在艾利特看來,上述這些變化都可以被稱之為機(jī)器人“消費(fèi)升級(jí)?。
相對(duì)應(yīng)地,協(xié)作機(jī)器人廠商面對(duì)的往往是三類場(chǎng)景:
1、從未使用過機(jī)器人,僅靠人工的場(chǎng)景;
2、用協(xié)作機(jī)器人替換傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人的場(chǎng)景;
3、用國(guó)產(chǎn)協(xié)作機(jī)器人替代外國(guó)品牌的場(chǎng)景。
因此,不同品類的機(jī)器人之間并非是“有你沒我?的PK關(guān)系。這幾年來,機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展呈現(xiàn)出“工業(yè)協(xié)作化?、“協(xié)作工業(yè)化?的趨勢(shì),應(yīng)用的共融性增強(qiáng)。協(xié)作機(jī)器人與傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人之間的關(guān)系,已從找“絕對(duì)差異?發(fā)展到“強(qiáng)化比較優(yōu)勢(shì)?。
任怡對(duì)此作進(jìn)一步解讀,以前被許多用戶詬病的“節(jié)拍慢?,并不是協(xié)作機(jī)器人無法導(dǎo)入的死穴。艾利特通常會(huì)引導(dǎo)客戶去思考,是否會(huì)愿意為了某些更重要指標(biāo),而犧牲對(duì)“節(jié)拍?的苛刻追求?
在與用戶討論這個(gè)話題時(shí),當(dāng)然也有其前提條件,包括該工位不是明顯的“節(jié)拍瓶頸?,協(xié)作機(jī)器人能夠滿足平均節(jié)拍要求等。最終,“綜合效率?(包括本體維護(hù)成本、改造生產(chǎn)布局的成本、換線成本、單工站導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)等)這一概念已獲得越來越多的用戶端認(rèn)同。
“綜合效率?中所涉及的痛點(diǎn)在實(shí)際使用過程中的重要性不言而喻,但它們往往是“隱性的?,因而在客戶提出需求時(shí)一度被忽略。
因此,艾利特在拓展協(xié)作機(jī)器人應(yīng)用的過程中,逐步走出了協(xié)作機(jī)器人廠商的思維定勢(shì)。
例如,艾利特在為一家華北鈑金加工廠導(dǎo)入?yún)f(xié)作機(jī)器人時(shí),與用戶合作打破了行業(yè)的怪圈,即“因?yàn)樾袠I(yè)毛利低,所以用戶覺得機(jī)器人太貴,一直用人工,而用人工生產(chǎn)效率低下,進(jìn)而影響利潤(rùn)。?
對(duì)于這類看似連使用傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人都存在困難的場(chǎng)景,協(xié)作機(jī)器人的導(dǎo)入要解決的是用戶“害怕嘗試機(jī)器人?的思維定勢(shì)。先解決從0到1的問題,再解決逐步改進(jìn)的問題。
在這個(gè)過程中,協(xié)作機(jī)器人本體廠商和集成商的應(yīng)用遷移能力很重要,因?yàn)榻K端用戶往往毫無沒有協(xié)作機(jī)器人使用經(jīng)驗(yàn),而集成商又沒有可復(fù)制的案例照搬。
另一個(gè)例子是,一家華南的工廠需要使用機(jī)器人來完成機(jī)床上下料的工作,起初客戶糾結(jié)于方案到底是導(dǎo)入工業(yè)小六軸機(jī)器人,還是協(xié)作協(xié)作機(jī)器人。從單次投入的成本來看,協(xié)作機(jī)器人并不占優(yōu),而且機(jī)床上下料也不是“非協(xié)作不可?。
“因此,在項(xiàng)目導(dǎo)入時(shí)一度陷入關(guān)于價(jià)格的討論,但在深化方案的過程中,雙方都發(fā)現(xiàn)協(xié)作機(jī)器人因其可復(fù)用、可移動(dòng)的特征,不僅能夠解決眼前的自動(dòng)化需求,而且還能為產(chǎn)線未來可拓展做鋪墊。因此單次費(fèi)用投入不僅是為了一年回本,還是為了今后不重復(fù)建設(shè)。?任怡指出。
對(duì)于終端用戶而言,更愿意買單的是協(xié)作工站和系統(tǒng),而非單一部件。因此,國(guó)產(chǎn)協(xié)作機(jī)器人廠商還要打破的思維定勢(shì)是需要“通過協(xié)作機(jī)器人生態(tài)協(xié)同作用去發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)?,與國(guó)內(nèi)外主流的末端執(zhí)行器、視覺、力控等廠商進(jìn)行產(chǎn)品適配,實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品向綜合解決方案延伸。
任怡表示:“在生態(tài)合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)配套廠與本體廠商遇到的問題如出一轍,在導(dǎo)入一項(xiàng)技術(shù)時(shí)需要去分析客戶需求、挑選、優(yōu)化、組合成客戶真正想要的產(chǎn)品。終端用戶需要的方案是可升級(jí)、可調(diào)整(包括成本調(diào)整),可以擴(kuò)展功能的。?
化解客戶對(duì)于“應(yīng)用和工藝實(shí)現(xiàn)?的大顧慮,同時(shí)盡量不增加他們選品和集成的小顧慮。聽上去容易,但這是“協(xié)作機(jī)器人?消費(fèi)升級(jí)的大功課。
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