我們最近有機(jī)會(huì)與Rainus America的副總裁Kevin Kim進(jìn)行了交談，Rainus America是一家總部位于韓國的公司，專注于利用數(shù)字技術(shù)提升零售體驗(yàn)。該公司的智能零售解決方案允許零售商實(shí)時(shí)更新價(jià)格，最大限度地提高零售商的效率，并通過個(gè)性化和方便的數(shù)字解決方案簡化客戶的購物體驗(yàn)?？蛻暨€可以在店內(nèi)使用Rainus的觸摸顯示技術(shù)。在下面的采訪中，Kevin分享了公司產(chǎn)品的見解，以及他對Rainus和行業(yè)未來幾年增長的預(yù)期。

Rainus成立多久了？

Rainus于2014年在韓國城南（Seong-Nam）成立。我們是世界上發(fā)展最快的公司之一，專門從事電子貨架標(biāo)簽（ESL）技術(shù)。城南位于首爾以南約5英里處，在一個(gè)被稱為“韓國硅谷”的地區(qū)。由于我們的國際業(yè)務(wù)增長，我們于2015年在歐洲瑞士設(shè)立了第一個(gè)國際辦事處，并在日本東京開設(shè)了第二個(gè)國際辦事處。第三個(gè)將設(shè)在美國，并將于2020年10月開放。

請介紹一下貴司的產(chǎn)品

我們的主要產(chǎn)品之一是InforTab，這是我們的電子紙顯示產(chǎn)品線。InforTab是一個(gè)基于定制無線技術(shù)的全圖形標(biāo)簽，為零售商帶來了巨大的便利，如價(jià)格自動(dòng)化、商店效率、準(zhǔn)確定價(jià)、運(yùn)營成本節(jié)約以及動(dòng)態(tài)定價(jià)等附加功能。我們的另一個(gè)產(chǎn)品線叫做InforTab+和InforTab+Touch，一種適合數(shù)字書架的條形顯示器。InforTab+和InforTab+Touch可以將今天的零售店提升到一個(gè)新的水平。這項(xiàng)技術(shù)不僅可以傳遞價(jià)格信息，還可以通過多種多媒體格式發(fā)布廣告，并具有觸摸顯示功能，從而實(shí)現(xiàn)與購物者的互動(dòng)，提高客戶參與度。InforTab+和InforTab+Touch最終將作為客戶和零售商之間通過觸摸、視覺和語音進(jìn)行實(shí)時(shí)交互的功能，我們有一個(gè)清晰的路線圖來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

我們提供一個(gè)連接所有產(chǎn)品線的單一平臺(tái)。InforTab、InforTab+和InforTab+Touch都是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，它們與我們的接入點(diǎn)一起進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。要顯示的信息從客戶的現(xiàn)有系統(tǒng)輸入到InforTab平臺(tái)，然后在必要時(shí)傳輸?shù)絉ainus設(shè)備上。我們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)非常安全、準(zhǔn)確和健壯，確保了數(shù)據(jù)傳輸?shù)目焖傩院蛯Υ笮图軜?gòu)的廣泛覆蓋。

我們的大多數(shù)客戶是零售商，盡管我們看到其他行業(yè)的需求在不斷增長，如藥店、健康、美容以及消費(fèi)電子產(chǎn)品。零售商目前面臨的普遍問題是運(yùn)營效率低下。用傳統(tǒng)方法，商店里所有產(chǎn)品的價(jià)格變化至少需要幾天時(shí)間。另外，POS系統(tǒng)和紙質(zhì)標(biāo)簽之間的價(jià)格不匹配也是零售商的另一個(gè)痛點(diǎn)。產(chǎn)品價(jià)格可隨店鋪實(shí)時(shí)變動(dòng)。ESL提供商正在努力提高這項(xiàng)技術(shù)的準(zhǔn)確性和健壯性。在Rainus，我們的核心技術(shù)使用同心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（concentric），其基礎(chǔ)設(shè)施成本最低，支持ESL數(shù)量最多，在業(yè)內(nèi)提供了最高水平的準(zhǔn)確性和健壯性。

你們的產(chǎn)品與市場上其他產(chǎn)品有何不同？

我們對InforTab的高級(jí)體系結(jié)構(gòu)的高性能感到非常自豪。這一能力在美國市場上獨(dú)樹一幟。最近與日本潛在客戶的基準(zhǔn)測試?yán)^續(xù)證明我們在性能方面的領(lǐng)先地位。例如，經(jīng)過幾輪激烈的性能測試，一家領(lǐng)先的電子零售商選擇我們作為唯一的ESL提供商，然后我們成功地在一家商店部署了20萬臺(tái)ESL，這在我們的行業(yè)中是創(chuàng)紀(jì)錄的。目前，沒有其他公司能夠以最低的服務(wù)器規(guī)范支持這么多的ESL。

從購物者的角度來看，他們可以在正確的時(shí)間看到正確的價(jià)格和信息。近場通信（NFC）嵌入式InforTab允許客戶使用移動(dòng)電話交互，從而增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。在InforTab上點(diǎn)擊就可以在購物者自己手機(jī)上展示產(chǎn)品詳細(xì)信息或評論。

你為什么決定使用Silicon Labs的產(chǎn)品？

Silicon Labs擁有尖端技術(shù)，在業(yè)界享有領(lǐng)先地位。我們目前使用的是Silicon Labs FG22 Series 2 2.4GHz無線SoC。Silicon Labs無線解決方案的性能，和產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期內(nèi)的卓越技術(shù)支持都幫到了我們。

您如何看待貴公司在未來5年的發(fā)展？

我們公司最初專注于ESL，毫無疑問，我們的ESL解決方案是我們的主要業(yè)務(wù)。隨著零售業(yè)其他行業(yè)的需求增長，我們預(yù)計(jì)將看到更多整合智能零售技術(shù)的機(jī)會(huì)。隨著我們看到向更廣泛的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的增長潛力，我們正在進(jìn)行大量的研發(fā)和合作活動(dòng)。很多人都在談?wù)?a href="http://m.womende.cn/zhuanti/1GS0u1" style="color:#4595e6;" target="_blank">數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們現(xiàn)在正看到的是零售業(yè)的巨大變化。智能零售技術(shù)將在未來人們的購物體驗(yàn)中發(fā)揮更大的作用。許多消費(fèi)者和企業(yè)尚未想象數(shù)字化將帶來的新便利和運(yùn)營收益。Rainus很高興能參與到這樣一個(gè)快速變化的行業(yè)中，我們看到智能零售技術(shù)將在未來發(fā)展到所有類型的零售環(huán)境中。